Yardım Merkezi

Platform kullanımı hakkında tüm sorularınızın cevapları

Hızlı Kategoriler

Hesap İşlemleri

Kayıt, giriş, profil yönetimi

8 soru

Cüzdan İşlemleri

Para yatırma, çekme, bakiye

12 soru

Alım Satım

Coin alım, satım, işlemler

15 soru

Güvenlik

Şifre, 2FA, güvenlik ayarları

6 soru

Komisyon & Ücretler

İşlem ücretleri, komisyonlar

4 soru

Teknik Destek

Hata çözümleri, teknik sorunlar

10 soru

Sıkça Sorulan Sorular

Hesap nasıl oluşturabilirim?

Platforma kayıt olma süreci ve gerekli belgeler

Hesap oluşturmak için aşağıdaki adımları takip edin:

  1. Ana sayfadaki "Kayıt Ol" butonuna tıklayın
  2. Gerekli bilgileri eksiksiz doldurun
  3. Email adresinizi doğrulayın
  4. Giriş yaparak platformu kullanmaya başlayın
Kayıt sırasında geçerli bir email adresi kullanmanız gerekmektedir.

Para nasıl yatırabilirim?

Farklı ödeme yöntemleri ile para yatırma

Platformumuzda aşağıdaki yöntemlerle para yatırabilirsiniz:

  • Banka Transferi: Doğrudan banka hesabımıza transfer
  • Papara: Papara hesabınızdan anında transfer
  • Kripto Para: Bitcoin, Ethereum, USDT ile yatırma
Banka transferleri 1-3 iş günü içinde onaylanır.

Coin nasıl alıp satabilirim?

Alım satım işlemleri ve trading süreci

Coin alım satım işlemleri için:

  1. Cüzdanınızda yeterli bakiye olduğundan emin olun
  2. Market sayfasından istediğiniz coini seçin
  3. Alım veya satım miktarını belirleyin
  4. İşlemi onaylayın ve tamamlayın
İşlem yapmadan önce piyasa koşullarını kontrol edin.

Hesabımı nasıl güvende tutabilirim?

Güvenlik önlemleri ve hesap koruma

Hesabınızı güvende tutmak için:

  • Güçlü şifre: En az 8 karakter, büyük/küçük harf, rakam
  • 2FA: İki faktörlü doğrulama aktif edin
  • Güvenli bağlantı: Sadece HTTPS kullanın
  • Düzenli kontrol: Hesap aktivitelerini takip edin
Şifrenizi kimseyle paylaşmayın ve düzenli olarak değiştirin.

Hala Yardıma İhtiyacınız Var mı?

Canlı destek ekibimiz size yardımcı olmaya hazır

Canlı Destek Email Gönder